Funzioni del Difensore Civico
 

1. Mediazione: in tale funzione agisce come "uomo tramite" o "magistrato di persuasione", per dirimere controversie insorte tra il Comune e i cittadini adoperando la sua preparazione tecnico-giuridica e le sue capacità umane di equilibrio, di indipendenza e di terzietà, di comunicazione e di dialogo.
   (Esempio di controversia: preteso danno arrecato dal Comune per omessa manutenzione di opere pubbliche, quali strade, marciapiedi, fognature etc.).

2. Consulenza: esprime pareri tecnico-giuridici non vincolanti per l'amministrazione, a richiesta di organi del Comune ovvero di soggetti privati.

3. Garanzia: garantisce l'imparzialità e il buon andamento della Pubblica Amministrazione (art. 97 Costituzione). Segnala, quindi, agli organi competenti, i vizi di legittimità e di merito degli atti e dei procedimenti degli organi del Comune.

4. Controllo: valuta la legalità, l'imparzialità, il buon andamento dell'attività dell'Ente, e può richiedere un riesame degli atti con invito a rispettare le norme di legge, che regolino la materia.

5. Assistenza : egli aiuta i cittadini a disbrigare le pratiche burocratiche e fornire pareri e consigli (esempi: questioni di diritto familiare, problemi condominiali, esami di contratti ecc. ecc.).

6. Tutela delle posizioni soggettive:  tutela le posizioni soggettive dei privati(diritti soggettivi, interessi legittimi, interessi di fatto, interessi diffusi) che possono subire limitazioni, modifiche, affievolimenti da atti del Comune.

7. Difende i soggetti diversamente abili: ai sensi dell'art.36 comma 2, legge 5-2-1992, n. 104, il Difensore Civico può costituirsi parte civile per il soggetto diversamente abile, vittima dei reati di cui agli artt.527 C.P. (atti osceni), 628 C.P. (rapina, delitti colposi contro la persona, sfruttamento della prostituzione).